Microsoft Teams Phone คืออะไร ทำไมต้องใช้

[Hanako5]

Microsoft Teams Phone เป็นระบบโทรศัพท์ผ่าน  Cloud ที่เปรี้ยว  และเป็นเทคโนโลยีที่พัฒนามาเพื่อ  เติมเต็มประสิทธิภาพ  และการทำงานร่วมกับโปรแกรม   Microsoft Teams  ได้อย่างครบวงจร สมกับที่ เป็น Unified Communication Tools ที่มีครบทุกฟังก์ชั่น และคุณสมบัติสำหรับการทำงานที่ร่วมสมัย ไร้ขีดจำกัดไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสารกันภายใน หรือภายนอกองค์กรก็สะดวกสบายไร้รอยต่อ  ด้วยการขยาย   ขีดความสามารถของ Microsoft Teams ด้วย Teams Direct Routing

ทำไมธุรกิจต้องเปลี่ยนระบบโทรศัพท์แบบเดิมมาเป็น Teamphone
การเพิ่ม Teams Direct Routing   ให้กับสิทธิ์การใช้งานบน  Microsoft Teams  จะช่วยให้คุณสร้างความชำนาญการสื่อสารได้อย่างครบวงจร    และครอบคลุมทุกการสื่อสารสำหรับธุรกิจได้อย่างเต็มประสิทธิภาพซึ่งปัจจุบัน  Microsoft  Teams คือเครื่องมือที่องค์กรทั่วโลกยอมรับและเลือกใช้สำหรับการทำงานที่มีผู้ใช้งานกว่า 250ล้านคนจากทั่วโลกผ่านการ Chat,Video Conferencing,การแชร์ไฟล์ทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอกองค์กร แต่อาจยังมีบางสิ่งที่ยังขาดหายไปนั่นคือฟังก์ชั่นการโทร สำหรับติดต่อกับภายนอกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าพันธมิตรทางธุรกิจ หรือการประสานงานกับหน่วยงานภายนอก   ที่คุณจำเป็นต้องโทรติดต่อกัน   และเมื่อมีใครก็ตามที่โทรเข้าเบอร์สำนักงาน ปัญหาคือ ตอนนั้นคุณอยู่ที่โต๊ะทำงานและพร้อมรับสายหรือไม่??    นั่นคือความจำเป็นที่องค์กรคุณต้องมีระบบที่เชื่อมต่อระหว่างระบบโทรศัพท์แบบเก่า   เข้ากับเทคโนโลยีเพื่อการโทรที่ทันสมัย  และคุณอาจต้องการ  Teams Direct Routingเพื่อเชื่อมต่อระบบตู้สาขาแบบเดิมที่เป็น Analog หรือระบบ Cloud PBX เข้ากับ Microsoft Teams เพื่อทำให้ทุกสายที่โทรเข้าเบอร์ที่ทำการ สามารถรับสายได้ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ บนคอมพิวเตอร์ หรือแม้กระทั่งบนมือถือของพนักงานที่ประจำเลขหมายเหล่านั้น โดยไม่จำเป็นต้องนั่งรอรับสายจากโต๊ะทำงานที่ที่ทำการ   หากต้องการโทรออกจากมือถือของพนักงานในองค์กรก็สามารถเลือกให้แสดงเป็นเบอร์ออฟฟิศได้ สร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้รับสายปลายทางเสมือนติดต่อจากในออฟฟิศ

รายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่





แหล่งที่มา ที่นี่
Tag  Teams phone | Microsoft Teams phone | Teamsphone