ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN

ทัวร์เวียดนาม บาน่าฮิลล์ จัดทัวร์ศึกษางานต่างถิ่น รับจัดกรุ๊ปทัวร์ส่วนตัว ทัวร์เวียดนาม บาน่าฮิลล์ รับจัดกรุ๊ปเหมา จัดกลุ่มส่วนตัวในประทศ ทัวร์เวียดนาม บาน่าฮิลล์ โดยคณะทำงานผู้ที่มีความชำนาญ ด้านการท่องเที่ยว ปี2566 -2567

sl.vm101.net/eRwMV
sl.vm101.net/statistics/eRwMV
sl.vm105.net/eRwMV
sl.vm105.net/statistics/eRwMV
sl.okwebtour.com/eRwMV
sl.okwebtour.com/statistics/eRwMV

สอน photoshop โฟโต้ช๊อป Kato Academy ไม่เป็นไม่กลับ
https://katoacademy.com/photoshop

แลนด์ฮ่องกง พาเที่ยว เดินทางปลอดภัย ราคาย่อมเยา แลนด์ฮ่องกง มีไกด์ดูแล ที่พัก บังกะโล แลนด์ฮ่องกง สะดวกสะบาย ของกินอร่อย มีบุคลากรดูแลท่านตลอดทาง ยินดีให้คำปรึกษา แลนด์ฮ่องกง ปี2566 -2567

sl.vm101.net/V5j5N
sl.vm101.net/statistics/V5j5N
sl.vm105.net/V5j5N
sl.vm105.net/statistics/V5j5N
sl.okwebtour.com/V5j5N
sl.okwebtour.com/statistics/V5j5N

ดูหนังออนไลน์ | ดูหนังฟรี | ดูหนังออนไลน์ฟรี
https://moviedc24.com/

แลนด์ฮ่องกง พวกเราเป็นบริษัทนำเที่ยว พาท่านไปท่องเที่ยวทั่วทั้งโลก ราคาย่อมเยา ปี2566 -2567 แลนด์ฮ่องกง ทัวร์คุ้มค้าเงินที่ท่านจ่ายไป เดืนทางไม่เป็นอันตราย มีไกด์ดูแลตลอดเส้นทาน แลนด์ฮ่องกง เรามีของกินและก็อาหารว่างตลอดการเดินทาง แลนด์ฮ่องกง เราจัดกลุ่มเหมา เที่ยวแบบส่วนตัว รับทำ วีซ่า ทุกประเทศ

sl.vm101.net/4ZqON
sl.vm101.net/statistics/4ZqON
sl.vm105.net/4ZqON
sl.vm105.net/statistics/4ZqON
sl.okwebtour.com/4ZqON
sl.okwebtour.com/statistics/4ZqON

   เทคนิคการบริหารลูกค้ารายสำคัญ

  Key Account Management: KAM

 วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงาน
ที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งในวงการมากกว่า 30 ปี


  5 มิถุนายน 2567

09.00 – 16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

                                                      *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

                                                                   หลักการและเหตุผล

          ในโลกของการแข่งขันทางธุรกิจอย่างรุนแรงเช่นทุกวันนี้ แนวความคิดใหม่ที่ทุกคนควรต้องคำนึงถึง คือ ลูกค้าในแต่ละรายมีความสำคัญไม่เท่ากัน เนื่องจากเขาทำรายได้ให้กับองค์กรแตกต่างกัน ดังนั้น การบริหารลูกค้ารายสำคัญ หรือ ลูกค้าที่สร้างรายได้ให้เราสูง จึงเป็นกลยุทธ์ที่ทุกองค์กรต้องให้ความสำคัญ เนื่องจาก ทรัพยากรขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นพนักงานขาย พนักงานผู้ให้บริการ รวมถึงงบประมาณนั้นมีอยู่อย่างจำกัด  ความท้าทายผู้บริหาร และ พนักงานทุกคน คือ จะทำอย่างไรที่จะทำให้ลูกค้ารายสำคัญอยู่กับองค์กรให้นานแสนนานบนพื้นฐานของความประทับใจต่อสินค้าและบริการ..... หลักสูตรนี้มีคำตอบ

          หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขาย ทีมผู้ให้บริการ หัวหน้าทีมขาย ผู้จัดการฝ่ายบริการ รวมถึงผู้บริหารในทุกระดับ ได้เรียนรู้เทคนิคกลไก และ กระบวนการในการบริหารลูกค้ารายสำคัญอย่างเป็นระบบ การสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาวเรียนรู้หลักเกณฑ์ในการจัดความสำคัญของลูกค้าระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การบริหารลูกค้ารายสำคัญเมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการให้บริการอย่างเป็นเลิศได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการและเทคนิคในการบริหารลูกค้ารายสำคัญ (Key Account Management: KAM)

2. เพื่อทำกิจกรรมที่เกี่ยวกับ การบริหารลูกค้ารายสำคัญ

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และประสบการณ์ที่ได้ ไปประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสมในงานที่รับผิดชอบ

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

1. มุมมองของความสำเร็จของธุรกิจในยุคนี้

· ความสำเร็จของธุรกิจในยุคนี้ พิจารณาจากอะไร

2. เปลี่ยนแนวคิดการมองลูกค้า โดยอาศัยกฎ 80:20 และ Customer Marketing Concept

· ลูกค้าทุกรายสำคัญเท่ากัน หรือไม่

· ใครคือ ลูกค้ารายสำคัญของธุรกิจ

3. กิจกรรม Workshop: "Key Customer Analysis: ลูกค้ารายสำคัญของธุรกิจของคุณ"

4. ตัวอย่างการบริหารลูกค้ารายสำคัญในโลกธุรกิจ

5. การวิเคราะห์ และการแบ่งประเภทของลูกค้ารายสำคัญ

· เกณฑ์ทั่วไปที่นำมาใช้ในการแบ่งประเภทลูกค้ารายสำคัญ

· เกณฑ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

6. กิจกรรม Workshop: "การแบ่งประเภทของลูกค้ารายสำคัญ"

7. มิติการเรียนรู้ และ เข้าใจธุรกิจของลูกค้ารายสำคัญ

8. วิเคราะห์ความต้องการ และ ความคาดหวัง ที่แท้จริงของลูกค้ารายสำคัญ

· Quality ที่Key Account ต้องการ

9.  ลำดับ/ ขั้นตอนการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญ

· Partnership Concept

10. การวางแผน และ การสร้างกลยุทธ์บริหารลูกค้ารายสำคัญ (Key Account Planning and Strategy)

· Business Review  และ Action plan

11. กิจกรรม Workshop: "การสร้างกลยุทธ์สำหรับลูกค้ารายสำคัญ สำหรับธุรกิจของคุณ"

12. เครื่องมือในการบริหารลูกค้าคนสำคัญ และการนำไปใช้

13. การจัดทีมงาน และ การปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร ในการให้บริการลูกค้ารายสำคัญ

· บทบาทของ Key Account Manager

· การจัดตั้ง Key Account Service Team

14. คำถามและคำตอบที่ผู้เรียนต้องการรู้

15. สรุปคำถามคำตอบที่ผู้เข้าสัมมนาต้องการรู้ ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
 รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 
  
• E-mail : hipotraining@gmail.com
  
• Website : www.hipotraining.co.th
  
• ID Line@ : @761mvknp
  

Tags : ลูกค้ารายสำคัญ , บริหารลูกค้า

ผลิตป้ายไวนิล,ธงญี่ปุน,สติกกเกอร์,โรลอัพ,STANDEE 
ผลิตคิวงานด่วน 3 ขั่วโมง หลังสรุปงาน
โทร 091 728 3798 (คุณโชค) หรือแอดไลน์@147pvynm

รับโปรโมทเว็บไซต์ โพสต์เว็บ โฆษณาสินค้า ทำ SEO ติด Google หน้า 1 ราคาถูกที่สุด

ครีมกันแดดแบบสเปรย์

สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สั่งซื้อเครื่องแปลภาษาอัจฉริยะ wisoodkrub ได้ทันที
Line : @wisoodkrub (มี @ ด้วยครับ)
โทร : 094-4636296

ดัน

สอน photoshop โฟโต้ช๊อป Kato Academy ไม่เป็นไม่กลับ
https://katoacademy.com/photoshop

ดูหนังออนไลน์ | ดูหนังฟรี | ดูหนังออนไลน์ฟรี
https://moviedc24.com/

ผลิตป้ายไวนิล,ธงญี่ปุน,สติกกเกอร์,โรลอัพ,STANDEE 
ผลิตคิวงานด่วน 3 ขั่วโมง หลังสรุปงาน
โทร 091 728 3798 (คุณโชค) หรือแอดไลน์@147pvynm

รถเช่าเวียดนาม ศูนย์บริการรถยนต์ แปลงยาง ล้างเครื่องปรับอากาศ ถ่ายน้ำมันเครื่อง เปลี่ยนแปลงเบรก ซ่อมแซมโช๊ค รถเช่าเวียดนาม พวกเราบริการซ่อมรถยนต์ ทุกอี๊ห้อ เปลี่ยนแบตเตอร์ปรี่ ราคาถูก รถเช่าเวียดนาม ล้างเครื่องปรับอากาศ ประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหารถยนต์ รถเช่าเวียดนาม อู่ซ่อมรถยนต์ คุณภาพดี ไกล้บ้านท่าน อะไหล่รถยนต์ ราคาย่อมเยา

shorturl.asia/n3Wbg
shorturl.asia/statistics/n3Wbg
sl.vm101.net/46O0e
sl.vm101.net/statistics/46O0e
sl.vm105.net/46O0e
sl.vm105.net/statistics/46O0e
sl.okwebtour.com/46O0e
sl.okwebtour.com/statistics/46O0e